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📄 Formulaire de rétractation

Conformément à l'article L.221-5 du Code de la consommation et à l'annexe II de la Directive 2011/83/UE. Vous disposez de 14 jours calendaires à compter de la confirmation de votre réservation pour exercer ce droit, sous réserve que la prestation n'ait pas encore commencé avec votre accord préalable.

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⚠️ Important : Le droit de rétractation ne s'applique pas si la prestation a déjà débuté avec votre accord exprès avant la fin du délai de rétractation (art. L.221-28 du Code de la consommation). Dans ce cas, la Garantie Diagnostic RTF s'applique (remboursement pro-rata si diagnostic non abouti).